太郎
おはようございます❗️
あと15年でFIREを目指す、企業戦士のメガバンク太郎と申します😊
収益以外の会社の存在意義が問われる時代です🤔
株式会社が誕生してから約４００年。社会を豊かにしてきた会社が岐路に立っている。
利益を過度に追い株主に報いる経営姿勢に若者らがノーを突きつけ、社会への貢献や存在意義を明確に示すよう求め始めた。会社と社会。語源が同じと伝えられる２つの言葉が今、再び重なり合うときを迎えている。
若者、強欲・不平等に『NO』
「きょう、あすをどう生き抜くかを繰り返すうちに年月がたっていく。社員と面談しても将来の話は出ない」。創業６０年目を迎える切削加工業者、仙北谷（横浜市）の植田竜也社長は悩んでいた。２０１９年、先代社長の急逝で社員２６人を抱える会社を引き継いだ。そこに直撃したのが新型コロナウイルス禍だ。
２０年度の売上高は半減、部品点数が少ない電気自動車（ＥＶ）への産業シフトで得意の部品試作も先細りする。社長就任時に社訓として「感謝・誠実・笑顔」を定めたが、何かが足りない。「社員が夢を持って１０年後を語れるように、働く意義が必要なのでは」
一緒に「パーパス」を作りませんか。取材班は植田社長に依頼した。経営のキーワードとなりつつあるパーパスは「社会での存在意義」を意味する。一つの会社がそれを見定める過程を共にしたいと考えた。
パーパス『存在意義』会社が自ら定義
▽…なぜ自分の会社が存在するのかを示す言葉で、日本語では「存在意義」と訳されることが多い。米ボストン・コンサルティング・グループでは、パーパスを「ＷＨＹ（なぜ社会に存在するか）」と位置づけ、「ＷＨＥＲＥ」（どこを目指すか）を示すビジョン、「ＷＨＡＴ」（何を行うべきか）を示すミッション、「ＨＯＷ」（どのように実現するか）を示すバリュー・カルチャーなどと分けて定義する。
▽…欧米では１０年ほど前から使われ始めたとされ、日本でもここ数年で認知度が高まってきた。三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ（ＦＧ）が４月に「世界が進むチカラになる。」とパーパスを策定するなど、改めて定義して経営戦略の指針にする動きが広がる。
▽…先が見通せないＶＵＣＡ（ブーカ＝変動性・不確実性・複雑性・曖昧性）と呼ばれる時代に、組織に一体感を生み、顧客や社会からの共感を得やすくなるという利点がある。パーパスを策定し、組織内でしっかり共有されている企業の方が、そうでない企業よりも成長性や収益性が高いとする調査・研究も増えてきている。
パーパス再定義
我が社は何のために世にあるのか。この問いかけに今、世界の多くの会社が直面している。
株主から資金を集め、雇用を生み、世代を超えて事業を継続する。
それ自体が偉大な発明といえる「会社」は経済成長の原動力となった。
世界の国内総生産（ＧＤＰ）は１９年に８５・９兆ドルと半世紀で約６０倍に拡大した。ただ、巨大になった歯車はひずみも生む。
自己資本利益率（ＲＯＥ）を軸とした株主還元重視の時代を経て、約２１００人の富裕層が下位４６億人より多くの資産を保有する。
デロイトトーマツグループが２１年１～２月、４５カ国の若者に実施した調査では「富と所得が平等に分配されていない」との認識が７割弱に達した。
要因として最多だったのは「企業や富裕層の強欲さや既得権益保持」。評価される機会が平等に与えられないことに不満がにじむ。
世界銀行によると、５０年までに世界の廃棄物発生量は２０年比で７割増の年３９億トンに到達。
莫大なエネルギー消費は地球温暖化という形で社会の存続すら脅かす。
社会との分断に危機感を募らせた米経営者団体のビジネス・ラウンドテーブルは１９年、「パーパスの再定義」を呼びかけた。米ボストン・コンサルティング・グループでは今年、パーパス策定に関する問い合わせが１９年通年の２倍、日本に限れば５倍に急増している。
共感で仕事を選ぶ
我々一人ひとりは、何のために働いているか自覚しているだろうか。「御社の存在意義を言えますか？」。取材班は東京・有楽町を歩く会社員１００人にアンケートした。勤務先が明文化したパーパスやビジョンを「言える」と答えたのは６３人と過半に達した。
「理念に共感したからこそ入社を決めた」。環境サービスで働く５０代の男性は数年前の転職時を振り返る。一方、生命保険会社に勤める２０代の男性は完璧に覚えているのに「具体的に目指す姿が分からず全く共感していない」と退職を決めた。
名和高司・一橋大大学院客員教授はパーパスを「志」と訳す。「北極星のごとく道しるべになり社員が奮い立つもの」。一人ひとりの行動と結びつけば「優秀な人材、顧客からの支持、市場での高い評価につながる」。
植田社長のパーパスは
冒頭の仙北谷のパーパス作りでは名和氏の助力を仰いだ。「顧客」「社員」「社会」にとって自社がどうあるべきか。職人気質の社員たちが議論を重ね、３０を超えるキーワードを絞り出した。
浮かび上がったのが「宇宙技術」「宇宙品質」という言葉だ。００年代から少しずつ実績を積み重ねてきた人工衛星向けの部品製造に、社員たちは誇りと未来を感じていた。植田社長も席上、温めていた宇宙事業の拡大計画を打ち明けた。
１カ月の議論を経て、パーパスは「宇宙技術でワクワクする未来へつなぐ 品質に挑むものづくりエンターテイナーズ」と決まった。
高パーパスが収益にも繫がる
米スターバックスやＩＢＭなどが加盟する団体は、消費者１００万人の評価を基にした４０００社超のパーパスの点数と、収益との関係を分析した。「高パーパス企業」は投下資本利益率が１３・２％で「低パーパス」の２倍近かった。
エーザイは
アルツハイマー型認知症の原因物質を取り除く世界初の治療薬を実用化したエーザイ。
実は１６年も前に珍しい条項を定款に盛り込んでいた。患者を助けることを第一義とし「その結果として売上、利益がもたらされ、この使命と結果の順序を重要と考える」。つまり、理念を差し置いて収益を追えば定款違反となる。
この志を血肉化するため、社員は年間勤務時間の１％を使って高齢者施設などを訪ねる。「『新薬ができるまで頑張る』と話す患者の声が一番のモチベーションになる」と内藤晴夫・最高経営責任者（ＣＥＯ）は話す。
マイクロソフトは
米マイクロソフト再興の立役者、サティア・ナデラＣＥＯが真っ先に取り組んだのもパーパス。
「地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする」と定めた。
その象徴の一つが、視覚障害者向けアプリだ。同じ障害を持つエンジニアが開発した。
スマートフォンのカメラを周囲に向けると状況を読み取り、「眼鏡をかけた若い女性がいます」などと音声で説明する。既に２千万回以上使われ、人を助ける実感を組織にもたらした。同社の２１年６月期の純利益は過去最高だ。
会社も社会も中国語の「社」に由来し、いずれも「同じ志で物事を行う集団」を意味した。シャカイのためにカイシャは何をなすか。ぶれない志こそが成長戦略になる。
所見
会社の存在意義を綺麗事ナシで語れるか、それが結果的に収益にもつながる。
SDGsも似た考え方であるが、これからは、改めて存在意義がある会社へ投資すべき。
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