金融庁、みずほに再び報告命令🤢昨年末の振り込み遅延で💨

金融庁が２０２１年の年末に振り込みの遅延を起こしたみずほ銀行と親会社のみずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）に、銀行法に基づく報告徴求命令を出したことが６日分かった。

２１年１２月３０日に発生したトラブルでは人為的なシステムの設定ミスにより、ＡＴＭやインターネットバンキングでの振り込みが一時的に滞った。

度重なる障害を受けて昨年も複数回にわたって報告命令を出しており、事態の収束は遠い。

2021年11月、業務改善命令

金融庁は２１年１１月、それまでに８件明らかになっていたシステム障害を受けて、みずほ銀とみずほＦＧに対して業務改善命令を出していた。

２２年１月１７日までに改善計画書の提出を求めているが、その期間に９度目の障害が起きたことを鑑みて再び報告命令を出すことを決めた。

1時間、他行宛振込できず

２１年１２月３０日は午後３時半ごろから約１時間、他行宛ての振り込みが利用できなくなった。

原因は夜間や休日の入金処理に関わるシステムの設定ミスだったとしている。

１時間で計２７００件の振り込みを受け付けたが、その一部で当日に処理が終わらなかった。

今回のトラブルではシステムそのものは正常に稼働しており、影響範囲も限定的だった。

ただ、金融庁が昨年に出した業務改善命令の際にはシステム部門の運営体制の不備や経営陣の認識の甘さを指摘した。

原因の究明や対策で追加的な対応が必要になる可能性がある。

所見

みずほ銀行のシステムトラブルの本質は、「システム」自体が悪いのではなく、扱う人の問題。

今回の振込遅延についても、まさに人の問題。

スゴいのは、株価はシステムトラブル発表でも全く影響が無い。市場は織り込んでいる。